1. “不是你的错”——如果你用一样东西的时候总是出错，那不是你的错，是它的设计有问题。如果你的用户总是很愚蠢的犯错，那说明是你的设计太愚蠢。
2. 行为的七个步骤（目标->意图->具体动作->行动->感知反馈->分析反馈->评估结果）和产品设计需要克服的两个困难：
   • 由意图到具体动作的困难：产品必须容易理解让人一看就明白如何操作，且意图与动作能自然匹配。
   • 获得有效反馈的困难：产品必须能有效的传递反馈信息，让用户准确的感知到动作的有效与否。
3. 心理模型。产品有两个心理模型：设计人员的心理模型和用户的心理模型，两者通过产品界面来交流。设计要让两个心理模型尽可能的相似。
4. 利用限制条件减少选择。如果某种操作是错误的，应该让它不能被执行，而不是提供警告。

昨天吃中饭的时候有点反胃，只吃了一碗饭就吃不下去，感觉浑身乏力，于是决定下午出去跑步，到这附近的凤凰山看看。我知道，一次高强度的锻炼是治疗我身体这种心理性疲劳的最佳方式。

以前我一般不会选择跑步作为体育锻炼的方式，因为跑步很无聊，没有竞技运动中那种追求胜利的欲望去掩盖身体的痛苦。但这次我带上了我上次从上海骑车去苏州的秘密武器：耳塞，外带一顶帽子。用自己喜爱的音乐隔离听觉，用墨镜或者帽子遮蔽刺眼的阳光，可以营造出一种脱离实际环境的愉快、轻松的氛围，让我可以更容易的忽略身体的疼痛和疲劳反馈，进入一种把身体当成机器的忘我状态。虽然我跑出去不到三分之一的单程距离时已经感觉到大腿明显的酸痛，但我来回都是一路跑过去的，没有进行刻意的休息，身体从开始明显不适到后来超脱体能的极限，整个过程精神都非常愉快。

很多喜欢运动的人可能都有这样的体验：当你用意志操纵（或者说蹂躏）自己疲劳的身体时，会产生一种快感。这种快感是与你把自行车骑到30码或者踢球时用奔跑摆脱对手时的快感类似，一种超越体能和速度极限的乐趣。最近在看一些关于进化心理学的书，我想这种大脑中的这种运动带来快乐的补偿回路，是在动物尤其是肉食性动物的进化过程中逐渐形成的，所以食肉动物的幼仔才会把互相追逐当作最好玩的娱乐活动而不是痛苦的体育锻炼。

我想，既然这奖励回路的历史如此的悠久，应该存在于每一个人的大脑中。去运动吧，不但能得到健康的身体，还有很多的乐趣。

我14岁离家到长沙读中专的四年时间里养成过写日记的习惯，现在还保留着一本厚厚的日记本偶尔作为自己闲暇时间的怀旧读物。可惜我自己很少在日记里记录生活中发生的事和自己的感受，更多的是自己的一些感想、总结和疑惑。每次重读的时候总有一种陌生的感觉，无法作为自己的成长经历的记录。

这段时间找工作，闲得很，多写一些博客，记录自己的点滴生活，如此甚好。