《设计心理学》读书笔记

罗列一些书中有价值的观念:

  1. “不是你的错”——如果你用一样东西的时候总是出错,那不是你的错,是它的设计有问题。如果你的用户总是很愚蠢的犯错,那说明是你的设计太愚蠢。
  2. 行为的七个步骤(目标->意图->具体动作->行动->感知反馈->分析反馈->评估结果)和产品设计需要克服的两个困难:
    • 由意图到具体动作的困难:产品必须容易理解让人一看就明白如何操作,且意图与动作能自然匹配。
    • 获得有效反馈的困难:产品必须能有效的传递反馈信息,让用户准确的感知到动作的有效与否。
  3. 心理模型。产品有两个心理模型:设计人员的心理模型和用户的心理模型,两者通过产品界面来交流。设计要让两个心理模型尽可能的相似。
  4. 利用限制条件减少选择。如果某种操作是错误的,应该让它不能被执行,而不是提供警告。

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5 条评论 发表在“《设计心理学》读书笔记”上

  1. 淘美丽 说:

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